告客戶書 ——疫情期間上海人和售后服務安排

您好！

抗擊疫情，同舟共濟：我們仍將以快的速度回應您的需求！

疫情期間上海人和售后服務工作一直在繼續，我們將通過以下方式為您的儀器設備保駕護航：

-  上海人和技術服務部已于2020年2月10日起全面復工，有任何有關儀器設備維護保養方面的問題，都可以通過撥打4008-200-117（或塔娜13916575875微信同號）進行咨詢。

-  同時，我司技術服務部的資深的工程師也將通過遠程視頻服務對您進行在線指導，幫助您解決儀器在操作使用時遇到的困難及故障；

-  如果在線服務無法幫助您解決儀器故障，您可以選擇將儀器快遞給我司技術服務部，收到儀器后技術工程師將盡快為您修理儀器；

-  即日起，我們將為所有在上海人和購買過儀器的客戶提供保養服務，您可以通過撥打4008-200-117（或塔娜13916575875微信同號）咨詢預約；

所有送修以及保養儀器返還給您之前，都經過嚴格消毒，防止交叉感染，為您的健康安全保駕護航。